「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出について

　このたび、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクより、不正アクセスにより会員の個人情報が流出したことが判明しました。

　これを受け、株式会社トラストバンクは被害拡大の防止および安全確保を最優先に関連サービスを停止し、事実関係および影響範囲の調査を行っております。

　サービスの再開時期につきましては、現時点では未定です。最新の状況については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

現時点で流出が確認されている個人情報

（1）対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
（2）件数：4,454,097件
（3）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

「ふるさとチョイス」を利用されている皆さまへのお願い

・「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。

・株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

今後の対応について

事実関係と影響範囲は、現在、運営事業者の株式会社トラストバンクが調査中です。

新たな情報が判明した場合には、速やかにホームページ等でお知らせいたします。

（注意）本件の詳細や最新情報については、以下の公式発表をご確認ください（外部サイト）。

• 不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ（株式会社トラストバンク）（外部リンク）

お問い合わせ先

株式会社トラストバンク
Eメール：toiawase@trustbank.co.jp