救急安心電話相談窓口#7119について

救急安心電話相談窓口（＃7119）

救急安心電話相談窓口（＃7119）とは？

♯7119とは？

　静岡県では、令和6年10月1日から救急安心電話相談窓口（#7119）を開設しました。けがや病気で病院の受診や、救急車を呼ぶかなどで迷った時の電話相談窓口となります。
　主な相談内容としては、けがや病気などの際の緊急度、そしてその対応方法をはじめ、受診できる医療機関の案内、救急車の利用案内といった電話相談窓口となっています。この#7119は原則15歳以上の電話相談窓口です。お子様の場合は、こども医療電話相談#8000をご利用ください。

　なお、熱海市泉地区から♯7119をご利用する場合、市外局番の関係でNTT固定電話、IP電話からは#7119をご利用いただけません。熱海市泉地区よりご利用の際は、054－204－7119へお掛けください。携帯電話からの通話は可能です。

　ただし、明らかにいつもと違い、様子がおかしい場合や、緊急度が高く重症が疑われる場合は、迷わずに119番へ通報してください。
　
 

受付時間

平日　　　　　　午後6時00分～翌日午前8時00分

土曜日　　　　　午後1時00分～翌日午前8時00分

日曜日・祝日　　午前8時00分～翌日午前8時00分

緊急・重症が疑われるときは、迷わず119番をしましょう！！

（例）

・突然の激しい頭痛

・顔の半分が痺れる、喋れない

・突然の胸の痛みや、息が苦しい

・呼びかけても反応がない

　このような症状がみられたときは、迷わず119番通報をしてください。

• ♯7119について （PDF 785.4KB）

静岡こども救急電話相談「♯8000」について

お子様(15歳未満)の場合は、「♯8000」をご利用ください。24時間365日、相談を受付ています。

費用について

ご利用の際、各種電話・携帯電話・スマートフォンの通信料などは利用者様のご負担となります。