令和8年10月より水道・下水道・温泉・初島下水道料金の納付書が変わります
納付書の様式が変わります
令和8年10月分より、水道料金、下水道使用料、温泉料金及び初島漁業集落排水処理施設使用料の納付書がはがきサイズの圧着式に変わります。
eL-QR(QRコード)が印字されます

納付書にeLマークとeL-QR(QRコード)が印字されます。
※eL-QRとは
地方税の納付書に印字される全国共通のQRコードです。今までは地方税だけでしたが、地方税以外の公金でもQRコードを使って納付ができるようになります。
支払方法が広がります
料金の支払い方法が以下のとおりに広がります。
金融機関窓口(eL-QRに対応した金融機関)【拡大】
今まで市内の指定金融機関でのみ納付可能でしたが、全国のeL-QRに対応した金融機関で納付ができるようになります。
対応金融機関は以下のリンク先またはQRコードからご確認ください。

スマートフォン決済アプリ
eL-QRに対応したスマートフォン決済アプリでeL-QRを読み取って納付できます。
利用可能なアプリは以下のリンク先またはQRコードからご確認ください。
※アプリの操作方法、納付可能な金額、利用可能な決済方法などはアプリによって異なります。
詳しくは各事業者のホームページからご確認ください。

クレジットカード・インターネットバンキング【新規】
eLお支払いサイトへアクセスし、「お支払いサイトでお支払い」から納付書のeL-QRを読み取って納付できます。
※eLお支払いサイトは、都道府県・市区町村から届いた納付書に印刷された
eL-QRの読み取り、またはeL番号入力により、スマートフォンやパソコンで
地方税を含む地方公金を納付できるサイトです。
令和8年9月24日に、「地方税お支払サイト」から「eLお支払サイト」へ名称変更される予定です。
※対応可能なクレジットカード、インターネットバンキングが可能な金融は、
以下のリンク先またはQRコードからご確認ください。


キャッシュレスでの納付方法

スマートフォン決済アプリやクレジットカード・インターネットバンキング(eLお支払サイト)での納付方法は、左をご確認ください。
(見にくい場合は下のリンクからご覧ください)
コンビニエンスストア(バーコードを利用した納付)
コンビニエンスストアでも引き続き納付ができます。
対応のコンビニエンスストアは以下のとおりです。
・セブン-イレブン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・ローソン
・ポプラグループ
・デイリーヤマザキ
・ニューヤマザキデイリーストア
・セイコーマート
・MMK設置店
※コンビニエンスストア店舗では、スマートフォンアプリでの納付はできません。
また、eL-QRは使えませんので、バーコードで納付してください。
ご注意
・ゆうちょ銀行の窓口やATMでは納付ができなくなります。口座振替や上記の方法で納付をお願いします。
・口座振替の方は、納付書が送付されませんのでeL-QRを使った納付はご利用いただけません。
・スマートフォン決済アプリやeLお支払いサイトを利用した納付では、領収書が発行されません。
納付後の納付書は破棄するなどして、二重納付にならないようご注意ください。
※QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
このページに関するお問い合わせ
公営企業部 水道温泉課 経営企画室(企画)
〒413-8550 熱海市中央町1-1
電話:0557-86-6484 ファクス:0557-86-6490
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。
