戸籍証明書等の広域交付について

令和6年3月1日（金曜日）から、本籍地以外の市区町村の窓口で、戸籍・除籍証明書等を請求できるようになります。

現在、全国的なシステム障害により、戸籍謄本等の広域交付が行えない事象が発生しております。

皆様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

場所

• お住まいや勤務先の最寄りの市区町村窓口
• 熱海市役所　市民生活課　市民室
• 南熱海支所
• 泉支所

請求できる人

• 本人
• 配偶者
• 直系尊属（父母・祖父母等）
• 直系卑属（子・孫等）

取得可能な証明書と手数料

• 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）　　1通450円
• 除籍全部事項証明書（除籍謄本）　　1通750円
• 改正原戸籍謄本　　　　　　　　　　1通750円
• 戸籍全部電子証明書提供用識別符号　1通400円
• 除籍全部電子証明書提供用識別符号　1通700円
• 除籍謄本提供用識別符号　　　　　　1通700円
• 改製原戸籍謄本提供用識別符号　　　1通700円

　　＊各証明書の個人事項証明書（抄本）は、請求できません。

必要なもの

• 顔写真つきの身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等）

所要時間について

• 「出生から死亡まで」等の一連の戸籍を請求する場合、非常に時間がかかります。お時間に余裕をもってお越しください。
• 受付時間や証明書の内容により、即日交付できない場合があります。
• 閉庁時間間際に来庁されると、即日交付できない場合があります。

注意事項

• 戸籍の請求には、正確な本籍地・筆頭者の氏名の申告が必要です。申請前にご確認ください。
• 国からの通知により、請求された戸籍（除籍）の内容について、本籍地への電話確認が必要になります。請求から交付までに長時間お待たせすることが想定されます。ご了承ください。

 

その他

• 下記の請求は、本籍地のみで受け付けます。
  • 委任状による請求
  • 郵送請求
  • 職務上請求
  • 第三者請求
• 住民票については、「住民票の広域交付（全国の市町村の窓口で、本人や同じ世帯員の住民票を取得できる仕組み）」により、既に請求可能となっています。（本籍・筆頭者・市内住所履歴等の事項は、記載されませんので、ご留意ください。）
• 駿豆地区12市町（沼津市、三島市、熱海市、伊東市、裾野市、御殿場市、伊豆の国市、伊豆市、清水町、長泉町、函南町、小山町）間で実施している「住民票・印鑑登録証明書・戸籍証明書の広域窓口サービス」については、これらの窓口サービスの環境整備を踏まえ、令和6年10月末で終了する予定です。