公共施設予約システムの運用開始について

熱海市公共施設予約システムの運用開始について

• 熱海市公共施設予約システム（外部リンク）

熱海市では、公共施設の利用における利便性の向上や利用促進を図るため、熱海市公共施設予約システムを導入いたします。システムからできることは以下のとおりです。これまでのように申請や支払いのために窓口に出向くことなく、施設が利用できます。

• 施設の空き状況の照会【全員】
• 施設の予約申請（中央公民館のみ抽選申込も可能）【利用者登録済の人】
• 利用料金のキャッシュレス決済【利用者登録済の人】

※施設の予約申請、利用料金のキャッシュレス決済には、システムで「利用者登録」が必要になります。

※システムの操作手順については、ページ下部「添付ファイル」にある「利用者操作マニュアル」をご参照ください。

対象施設

対象施設の名称と所在地一覧

施設名	所在地
中央公民館	熱海市中央町1-25
泉公民館	熱海市泉43-5（泉支所2階）
網代公民館	熱海市網代181
総合福祉センター	熱海市中央町1-26

利用開始時期

各機能の利用開始時期

日時	内容
令和7年1月6日（月曜日）午前9時～	施設予約状況「閲覧」利用開始
令和7年1月6日（月曜日）午後2時～	施設予約「申請」利用開始（令和7年1～4月分）
※令和7年1月20日（月曜日）午前0時～	【中央公民館のみ】「抽選予約」利用開始（令和7年5月分）

※中央公民館の抽選予約は、毎月20日から月末まで申し込みを受け付けます（先着順ではありません）

　抽選に関する詳細は、「利用者操作マニュアル」14ページから18ページをご覧ください。

※抽選を行わない施設（部屋）は、毎月1日（土日祝の場合は翌平日）の午後2時から申し込みができます。

　予約システムでの申し込みを完了した順に仮押さえの状態になります（申し込み先着順）

支払に利用できる決済方法

支払に利用できる決済方法一覧

決済方法	種類
クレジットカード決済	VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club
コンビニ決済	セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート
コード決済	PayPay

※当面の間は、各施設の担当窓口で行っていた従来の支払方法にも対応します。（現金支払など）

中央公民館で行っていた「抽選会」は廃止します

これまで、毎月1日（土日祝の場合は翌平日）に行っていた「抽選会」は、システム導入にともない廃止します。

予約システムの登録方法や利用方法でご不明な点がありましたら、各施設の担当窓口へお問い合わせください。

※操作に不安がある方は、各施設の担当窓口にて操作支援を行います。

　お手持ちのスマートフォンなどのインターネットにつながる電子機器を忘れずにご持参ください。

※当面の間は、書面での申請書による申請も対応しますが、原則、予約システムをご利用ください。

各施設担当窓口（問い合わせ先）

対象施設担当窓口（問い合わせ先）一覧

施設名	担当窓口	窓口所在地	連絡先
中央公民館	生涯学習課社会教育室	熱海市役所第三庁舎1階	0557-86-6578
泉公民館	泉支所	泉支所	0465-62-2335
網代公民館	網代公民館	網代公民館	0557-48-7100
総合福祉センター	長寿介護課長寿総務室	熱海市役所福祉事務所内	0557-86-6323