メールマガジンの受信不具合について

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ページ番号1007557  更新日 令和1年12月27日

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メールマガジンの受信不具合について

2019年12月21日頃より、ソフトバンク及びワイモバイル(以下ソフトバンク)をご利用の一部の方でメールが受信できない事象が発生しています。

確実にメールを受信いただくため、ご利用の方の携帯電話にて「受信許可設定」を必ず行ってください。
受信許可設定はご利用のメールサービス毎に異なりますので、対象メールサービスの送信元ドメイン(@より後ろ部分)、または送信元メールアドレスをご登録ください。

NTTドコモ、auなどのご利用の方においても同様に設定いただくようお願いいたします。

「受信許可設定」については、各携帯電話会社のホームページをご参照いただくか、各携帯電話会社のショップ窓口でご相談いただきますようお願いいたします。

このページに関するお問い合わせ

経営企画部 秘書広報課 広報情報室(広報)
〒413-8550 熱海市中央町1-1
電話:0557-86-6070 ファクス:0557-86-4865
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。